DIFARE apoya a la fuerza pública

Guayaquil, enero 2024.- Las alianzas no solo permiten a las empresas alcanzar objetivos en común, también son un instrumento para brindar su apoyo en casos necesarios, es por ello que las Empresas GD de Grupo DIFARE apoyan la campaña “TU NOS PROTEGES, NOSOTROS TE CUIDAMOS” ideada por el Comité Empresarial Ecuatoriano con el objetivo de recolectar insumos, alimentos y diversos productos que contribuyan con el bienestar de los miembros de las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional.

La donación contempla más de 190.000 ítems que fueron entregados para la elaboración de kits.  El Banco de Alimentos DIAKONIA es uno de los operadores logístico de esta campaña, a la que diversos gremios productivos a nivel nacional promueven.

Los Voluntarios GD, de este grupo empresarial, comprometidos con la comunidad y las diversas casusas sociales, están dedicando horas a la clasificación de las donaciones que se reciben para que sea distribuidas de manera más efectiva a los grupos y zonas definidas.

Estar unidos por la paz y la seguridad, es el llamado a la sociedad para decir presente y mostrar la solidaridad que caracteriza a los ecuatorianos en momentos difíciles. Grupo DIFARE muestra su compromiso con la salud y el bienestar de los ecuatorianos.

Sobre Grupo DIFARE.-  Con 40 años, Grupo DIFARE de capital ecuatoriano, es un conglomerado de 10 empresas, entre ellas DIFARE S. A., Dyvenpro, Idelife, Oftalvis, Humalab y Frisonex. especializadas en áreas como distribución, retail, representaciones de productos, insumos médicos y equipos de diagnóstico. Adicionalmente, constan Transpbarreno y Asegensa, enfocadas en transporte y operaciones logísticas. Desde el 2023, se integraron Medilabor, centrada en tecnología para diagnósticos, y Lab HG, experta en la fabricación de productos para la salud y el bienestar.

La empresa cuenta con tres marcas de farmacias: Pharmacy’s, Cruz Azul y Farmacias Comunitarias; siendo las dos últimas pioneras en el país en desarrollar negocios inclusivos farmacéuticos, impulsando el emprendimiento y la economía local. El portafolio de productos de su empresa DIFARE es promotor de VITA SANUS, el primer Banco de Medicinas en el país.

Más información en: www.grupodifare.com |

Redes sociales: GrupoDIFARE |

HT: #Sumamossaludybienestar

Contactos:

Claudia Loaiza – Gerente LC – claudia@loaizacomunicaciones.com

       Joyce Martínez – Ejecutiva RR. PP LC – rr.pp@loaizacomunicaciones.com

Casos de Éxito: FITOSAN

Fitosan es una empresa creada en el año 2015, la cual se dedica a la formulación y comercialización de fertilizantes con “npk” y micronutrientes. Como indica uno de sus fundadores, Danilo Egred, es un nombre que resulta de la fusión de dos palabras: “fito” que significa planta y “sana” de sanidad, es decir, planta sana.

Egred comentó que después de un primer año complejo el desafío del desarrollo de dichos productos comenzó. Finalmente, en 2016 se obtuvo el primer gránulo e inició el proceso de experimentación con materias primas. En la actualidad, cuentan con una fábrica en Durán y dos puntos de venta: uno en esa misma ciudad y otra en Machachi.

Uno de los objetivos de la empresa es la comprensión de la realidad agro ecuatoriano y sus problemas, al igual que el mundo que rodea al agricultor. “El mejoramiento produce mayor rendimiento. Asimismo, es importante el conocimiento de las leyes internacionales acerca del uso de los fertilizantes, tanto a nivel nacional como a nivel internacional”, recalcó Danilo Egred.

Fitosan es una compañía que se dedica a innovar, esa mejora constante de los ingredientes provoca que el producto genere mayor rendimiento y sobre todo eficiencia. Por otro lado, a pesar de que la maquinaria se elabora en el exterior, la empresa forma parte activa del desarrollo de esta, incluso cuando llega al país se le adecúa para el ecosistema y entorno donde va a ser utilizada, un proceso llamado: “tropicalización”.

Las claves de una compañía exitosa y en constante ascenso

Fitosan es un negocio de fabricación y que se dedica a cambiar cosas frecuentemente, brindando herramientas de gran utilidad para los agricultores. “El éxito no se trata de evitar tropezarse, sino de saber levantarse. Tenemos el ADN del cambio y la mejora incrustado en las venas, en todos los ámbitos y departamentos que conforman Fitosan”, menciona Egred.

Es por ello por lo que, su fundador y un equipo destacable de la compañía aplicaron nuevos procesos con el fin de modificar varias áreas y mejorar el funcionamiento de esta, de los cuales el más destacable es el de planificación. Este departamento fue elemental para generar una correcta comunicación entre dichas áreas que conforman la empresa y para seguir esas pautas viables que sugiere Mucho Mejor Ecuador.

La capacitación del personal es esencial, efectuándose constantemente en todas las áreas, siempre trazada en la visión y la tecnología que se implementa. Además, el aspecto de la sostenibilidad con base en estándares de las leyes europeas es sumamente importante para la compañía, más allá de obtener solamente las certificaciones.

El futuro de Fitosan

Actualmente, Fitosan realiza exportaciones, no obstante, su objetivo es consolidarse como fábrica con una notoria diferenciación, algo que ya posee. Por otra parte, a partir de un trabajo previo se pretende que en un futuro cercano se pueda alcanzar el objetivo planteado de la Unión Europea de disminuir el uso de fertilizantes por hectárea. Esto se trabaja constantemente con el agricultor, incentivando la utilización de aminoácidos que compensen a los nombrados productos y su impacto en el suelo, de esta manera evitando un impacto significativo en sus prácticas agrícolas ante la probable implementación de dichas nuevas normativas.

También, se está intentando elaborar un fertilizante que no solo posea la función de brindar nutrientes a la planta, sino también que ejerza como un biopesticida e inclusive brinde metabolitos con base en una aplicación designada geográficamente y cuya carga química resulte menor a la de uso común.

La involucración de Mucho Mejor Ecuador y su importancia para las empresas ecuatorianas

El fundador de Fitosan resalta a la involucración y los valores como aspectos destacables acerca de la huella: “El acercamiento a Mucho Mejor fue indispensable, porque son partícipes activos en las áreas de capacitación y apoyo para las empresas ecuatorianas. Además, forman parte del proceso que aporta a que las compañías sean poseedoras de las certificaciones necesarias, promoviendo el orgullo de las personas por los comercios y productos elaborados a nivel nacional, de igual manera, que dichos negocios se identifiquen con el sello ecuatoriano”.

“Ser perseverante debería ser un hábito, solo de esta manera se pueden conseguir los sueños. Así es como un empresario puede ir perfeccionando su negocio, además, las personas debemos dejar de lado del miedo y disfrutar más del proceso y del camino al éxito”, concluyó Egred.

José Francisco Flores

La Ibérica, una empresa de calidad que crece cada día

Las tendencias alimenticias se han modificado a lo largo de los años y, para poder adaptarse, una organización debe implementar un proceso de mejora constante que le permita seguir compitiendo para ser reconocida como una empresa destacada en Ecuador. La Ibérica es una de estas compañías reconocidas en el país por las prácticas que ha adquirido en sus más de 100 años de historia.

Uno de los pilares en el que se ha basado La Ibérica a lo largo de estos años ha sido la calidad, no solo en el producto final, sino en todo el proceso, desde la adquisición de materia prima, pasando por cada uno de los procesos, hasta llegar al punto de venta, en el que la satisfacción al cliente termina marcando la diferencia.

Para destacar en el sector alimenticio del país desde 1920, año de su fundación, La Ibérica ha buscado apoyarse en estándares de calidad nacionales e internacionales como: BPM´S o HACCP. En ese sentido, también ha buscado la mejora a través de organizaciones como Corporación Mucho Mejor Ecuador, que con su plan de Fortalecimiento de Calidad ha brindado una herramienta de ayuda para diferenciarse y pasar de la calidad a la excelencia.

Si quieres conocer más sobre la Calidad en Corporación Mucho Mejor Ecuador ingresa aquí.

La Ibérica ha establecido políticas y sistemas que garanticen la inocuidad de cada uno de sus alimentos, para que la calidad destaque ante sus consumidores, sin dejar de lado la sostenibilidad ambiental, un aspecto que para esta organización es fundamental.

La adaptación a las tendencias alimenticias

La tendencia hacia alimentos saludables ha obligado a esta empresa a evolucionar y diseñar nuevos alimentos. Para lograrlo, el departamento de Desarrollo de Productos Cárnicos Idóneos trabaja día a día en la búsqueda de nuevas alternativas que se ajusten a las nuevas necesidades y requerimientos de los consumidores.

De igual forma, esta empresa oriunda de Riobamba busca convertirse en una organización con un portafolio de productos alimenticios que cumplan con la regla de las 5s, que implica que un producto debe ser: sano, seguro, sabroso, sostenible y socialmente aceptado.

Llegando a todos los rincones del país

Durante la década de 1920, La Ibérica busco extender su alcance y brindar sus productos a nuevas regiones del país.

El obstáculo por esos años para llegar a la costa ecuatoriana era la duración del transporte de alimentos perecederos, por lo que se tuvieron que crear nuevas rutas de distribución, modelos de negocios para grandes y pequeñas empresas, y adquirir nuevos medios de transporte equipados para garantizar la cadena de frío que permita garantizar que los productos llegarán en óptimas condiciones a sus destinos.

De esta forma la costa ecuatoriana se convirtió en el mercado principales de estos productos ecuatorianos de calidad, sin dejar de lado a Sierra y a Amazonía, donde se mantiene la oferta de esta variedad de embutidos.

El aporte de Mucho Mejor Ecuador

Además de ser una herramienta para el cumplimiento de altos estándares de calidad y la búsqueda de mejora continua, La Huella ha sido un diferenciador y un distintivo que otorgar seguridad a los consumidores al ser un aval de calidad que reconoce a estos productos no solo como ecuatorianos, sino como uno de los mejores embutidos del país.

Si quieres conocer más sobre lo que implica La Huella de Mucho Mejor Ecuador ingresa aquí.

El sentido de pertenencia que le otorga ser parte de Corporación Mucho Mejor Ecuador es un factor valorado por La Ibérica, ya que ha sido reconocida como una empresa ecuatoriana de calidad, que promueve el empleo formal y contribuye al desarrollo del país para construir un Ecuador Mucho Mejor.

Corporación Mucho Mejor Ecuador

¿Cómo afrontarás los retos de la Experiencia del Cliente (CX) este 2021?

Este ha sido un año sumamente complicado desde la perspectiva empresarial, los clientes tienen cada vez mayores expectativas respecto a sus marcas preferidas, por lo tanto, la manera en que las empresas respondan a estas exigencias dependerá la experiencia que el cliente adquiera con nosotros.

Es momento que analices de qué manera actuarás para afrontar la experiencia que tus clientes esperan.

Una estrategia de gran importancia

En una encuesta de liderazgo, los resultados arrojaron que tan solo el 23% de las empresas encuestadas contaban con un responsable de la CX que reportaba directamente con CEO. Considerando que CEO (Chief Executive Officer o Director Ejecutivo), es el vínculo que existe entre la parte directiva de la empresa y la parte operativa. Recayendo sobre él el deber de tomar decisiones óptimas para la empresa y dirigir el cumplimiento de las estrategias que permitirán el cumplimiento de los objetivos corporativos.

Expertos aseguran que la experiencia del cliente será el primer paso para que la empresa sobreviva este nuevo año, sobre todo al tratarse de grandes organizaciones.

La CX (Experiencia del cliente) en el 2021.

Como era obvio, los sitios web están alcanzando una fuerza mucho mayor comparado a años anteriores, pero lo que más llama la atención, es la poca capacidad de reacción que las empresas tienen ante esas necesidades de sus clientes. Es decir, aún encontramos páginas web desactualizadas sin la información que sus usuarios necesitan para disfrutar de una buena experiencia de navegación lo que dificulta el proceso de atracción de potenciales clientes y la fidelización de los actuales. 

Recuerda que en este 2021, uno de los puntos de contacto que más generará una experiencia en tus clientes, es tu página web. Dedícale tiempo y presupuesto para brindarle a tu cliente lo que merece.

En la mira de los clientes

Seguramente has escuchado que la mejor publicidad que una marca tiene es el boca a boca, es decir las recomendaciones que reciben de otros clientes, ya sean buenas o malas. Pero, este proceso ha cambiado, pues ahora los clientes se interesan por otro tipo de información, por ejemplo, a muchos les interesa conocer cómo son tratados los trabajadores de las empresas por sus jefes. Por lo tanto, ahora estás siendo evaluado incluso en la manera en la que ejerces tu negocio.

Es por esto, que el contar con una cultura organizacional bien definida y clara entre tú y tus colaboradores, será la mejor inversión que puedas realizar en tu empresa este nuevo año, de esta manera podrás satisfacer e incluso superar las expectativas de tus clientes.

Sabemos que la optimización en este campo conlleva una estrategia a largo plazo, pero considerando que los clientes buscan marcas que generen empatía en todo momento, valdrá la pena aplicarla.

FOCUS, Innovación e Inteligencia de Mercados

Advance Consultora única empresa de investigación de mercados ecuatoriana que es parte en las prestigiosas redes de investigación: Global NR, ACSI y Olson Zaltman

Con 16 años de experiencia en investigación de mercados en Ecuador y América Latina, Advance Consultora, se une a las prestigiosas redes de investigación de mercados Global NR, Global Network for Research, y ACSI, American Customer Satisfaction Index.

Constante Innovación en Investigación

En el año 2019, Advance  obtuvo la licencia y representación exclusiva para la aplicación de la metodología Zaltman Metaphor Elicitation Technique (ZMET™) de Olson Zaltman.

En el año 2020, luego de una exhaustiva evaluación de sus procesos de calidad, rigurosidad técnica, capacitación a su personal y revisión de la efectividad de sus resultados, Advance Consultora se unió a ambas redes (Global NR y ACSI), que representan calidad y estándares mundiales en investigación de mercados.

Global Network for Research

Con presencia en USA, México, Austria, Noruega, Brasil, Rusia, Corea del Sur, Chile, España, China, Francia, Tailandia, India, Holanda, Italia, Reino Unido. Global NR, creada en 1989, es un consorcio de empresas de investigación de mercados que intercambian metodologías combinando la experiencia local y los conocimientos técnicos en una red verdaderamente global.

American Customer Satisfaction Index

Mejor conocido como el índice ACSI, nace en la Ross School of Business de la Universidad de Michigan en los años 90.  Hoy es un referente global que proporciona información periódica, minuciosa y comparable sobre la satisfacción de los consumidores en diferentes industrias y países. ACSI está presente en 4 continentes.

Olson Zaltman

Creada por el profesor e investigador de la Universidad de Harvard, Jerry Zaltman. Es una de las principales empresas mundiales de investigación cualitativa, creadora de la metodología ZMET ™ que ha sido aplicada en + 1.200 estudios en 40 países de los 5 continentes. Advance es la única consultora en la región Andina que ha sido certificada por Olson Zaltman para utilizar la metodología  ZMET ™.

  • Corporación Mucho Mejor Ecuador

CARTA DE 15 ANIVERSARIO

Dentro del marco de la celebración de nuestro 15° aniversario, Corporación Mucho Mejor Ecuador saluda a todos quienes forman parte de esta noble causa y agradece fraternalmente su ayuda y colaboración durante estos tiempos de crisis, en los que hemos trabajo en conjunto por el bienestar de la industria ecuatoriana. Asimismo, buscamos recordar el largo recorrido que hemos caminado hacia la formación del orgullo ecuatoriano.

En 2005, luego de un análisis de la situación de la época se concluyó que era necesario fortalecer el sector empresarial formal ecuatoriano, a través de la visibilización de su buena reputación, trayectoria, calidad de sus productos, y potencialización del valor de su imagen. Es así que fue fundada la Corporación Mucho Mejor Ecuador, representada por la Huella tricolor, con la finalidad de generar preferencia por las marcas nacionales que tengan como atributo principal su calidad; además de generar empleo, apoyando así al desarrollo de un Ecuador productivo y sostenible, siendo una institución privada, sin fines de lucro y apolítica.

En el año 2005 nacimos con 12 marcas. Para el 2006, crecimos y finalizamos el año con 63 marcas afiliadas. Más adelante en el año 2009 llegamos a bordear las 200 marcas y en la actualidad, en el año 2020, son más de 530 las marcas afiliadas a nuestra corporación. Todas ellas cumplen con los requisitos técnicos/legales mediante los cuales podemos decir que, quienes cuentan con el sello de Mucho mejor Ecuador, representan a lo mejor del producto y servicio ecuatoriano y están comprometidas con un consumidor cada día más exigente.

El camino no sido fácil. En un inicio, por la poca credibilidad hacia las marcas nacionales. Luego a partir del año 2009 hasta el año 2017, nos vimos afectados por el constante ataque al sector privado por parte del gobierno nacional. Desde 2017 a la fecha, nos ha marcado una severa recesión económica en el país. Sin embargo, ni las empresas miembros ni Mucho Mejor Ecuador hemos escatimado esfuerzos, para juntos promover el orgullo por lo que hacemos, la pasión por lo nuestro y el compromiso por un futuro mejor.

 La Huella ha pasado por grandes hitos:

En 2008, la creación del personaje “La Huellita”, un interlocutor para llegar a los ecuatorianos más pequeños de nuestro país.

Luego, en 2010, ya con cierta madurez, tanto de nuestras empresas y la corporación, se implementó a manera de requisito el “Plan de Fortalecimiento de la Calidad”, para así ratificar que “La Huella” es la garantía y respaldo de la producción ecuatoriana de calidad.

Más adelante, en 2013, basados en la seguridad de la calidad de los productos y servicios de nuestra marca, decidimos implementar una garantía extra, que está dirigida para afianzar la decisión de compra de los consumidores y creamos una póliza de garantía de calidad total, una estrategia comercial que busca generar seguridad y lealtad del consumidor hacia nuestras marcas.

La promoción y publicidad es el eje central del quehacer de Mucho Mejor Ecuador. Nuestra misión es generar preferencia por las marcas que llevan “La Huella”. Desde el primer día de nuestra creación los esfuerzos han estado dirigidos a potenciar las marcas a nivel nacional, manteniendo un sólido plan de comunicación, para así llegar con nuestro mensaje a cada rincón del país.

En el año 2014 logramos un 80% de recordación de marca e incidimos en la decisión de compra del consumidor en un 50%. En ese mismo año nos introdujimos en el tema publicitario.

Llegamos a los 10 años de creación de la marca, con una trayectoria a paso firme. Se lograron varios objetivos. Sin embargo, en ese entonces, fue necesario romper el paradigma de que el producto o servicio ecuatoriano es inferior a lo que viene de afuera. Por ello, lanzamos una campaña muy ambiciosa a nivel nacional, en la que el hilo comunicacional consistió en profundizar el concepto de que las marcas que llevan “La Huella”, pueden satisfacer los más altos requerimientos de un consumidor globalizado cada día más exigente. Así nació “Consume lo mejor” basados en la premisa de que hay cosas que están bien, pero cuando llevan “La Huella” son Mucho Mejor. De esta forma obtuvimos resultados importantes para nuestras marcas, que se ve reflejado, aún en la actualidad, en la decisión de nuevas empresas que se vinculan a Mucho mejor Ecuador, pero lo más importante, en que el 95% de las marcas deciden renovar todos los años su licencia del sello y con esto renuevan, también, su compromiso hacia la mejora continua, el sentido de pertenencia y la valoración por lo nuestro.

En este esfuerzo por construir el concepto de “Calidad”, retamos a cada persona a probar su “Calidad de Ser Humano”, en un programa innovador, mediante la vinculación con la sociedad. Invitamos a “Luchar sin competir”, en una NO carrera ciclística, donde cada persona pedalea hasta su propia meta: 25, 50 o 90 km de recorrido de alta dificultad y le damos a cada participante la oportunidad de ser su propio juez para rescatar los valores de honestidad de las personas, a mismo tiempo de que recaudamos fondos para ayudar a personas con cáncer. Cabe destacar que para participar en esta carrera no existe un valor establecido mínimo o máximo, todos colaboran de la forma que pueden.

En el transcurso de los años hemos ido abriendo en el portafolio de servicios de Corporación Mucho Mejor Ecuador, acciones que generen valor a nuestras marcas y que apoyen su gestión, a la par de que permitan visibilizar que son lo mejor del Ecuador. Asimismo, hemos creado programas que apoyan su promoción y publicidad. Por ejemplo, en el año 2017 creamos el programa “Vive tu Empresa”, que tiene como objetivo generar sentido de pertenencia de los colaboradores hacía la empresa y potencializar productividad de cada uno de ellos.

Para el año 2019, un estudio nos indicó que el 91% de los ecuatorianos sienten orgullo al ver “La Huella” en nuestras marcas e iniciamos entonces un nuevo reto: trasladar ese sentimiento a acciones concretas en las que los ecuatorianos decidamos siempre, en primer lugar, al Ecuador.

En el primer año, logramos que miles de ecuatorianos se vistieran de los colores tricolor y compartieran lo que les causa orgullo del país en el diario vivir. Con esta acción, no solo que despertamos con fuerza el Orgullo por Ecuador, sino que se institucionalizó el “Día del Orgullo Ecuatoriano”, como el último viernes de septiembre.

Logrado esto, se realizó nuevamente un evento para conmemorar el Día del Orgullo Ecuatoriano, en un marco muy peculiar en septiembre 2020. Pero en esta ocasión vestirse con los colores del país no bastaba, pues las expectativas eran más altas. Por tanto, invitamos a que pongamos el #OrgulloEnAcción, obteniendo un notable éxito en esta gestión. Nos basamos en la premisa de que, aunque hemos pasado momentos muy duros, es momento de levantarnos y ver hacia adelante; y ese fue el sentimiento que despertamos en las 250.000 personas que interactuaron con nuestra campaña, que tenía como fin incentivar a los ecuatorianos a comprar productos nacionales para ayudar a reactivar la economía en nuestro país, en el contexto actual que vivimos a nivel mundial.

Durante este largo recorrido, estamos agradecidos con quienes han formado parte de nuestra labor para con el país.

Hoy la Huella de Mucho Mejor Ecuador representa a lo mejor de nuestro país, ha marcado la ruta hacia la excelencia, convirtiéndose en la garantía y respaldo de producción ecuatoriana de calidad. Durante estos 15 años se ha cumplido el principal reto: afianzar la identidad nacional y generar en cada uno de nosotros ese sentimiento que nos une a todos: el ser ecuatoriano.

“Todos somos Ecuador, hacer las cosas bien desde el lugar en el que nos encontremos, nos llevará a Construir un Ecuador Mucho mejor”

Mónica Malo

DIRECTORA EJECUTIVA

¿Cómo construimos calidad?

La calidad es parte de nuestra vida diaria, no solamente en temas laborales, sino en todos los aspectos de nuestra vida. De hecho, César Díaz explica que la calidad parte desde casa y luego se ve reflejada en distintos aspectos de nuestro día a día como: el trabajo, la calle, las reuniones sociales, etc. La calidad es lo que nos define como personas, y en temas empresariales, como organización.

Díaz define a la calidad como el proceso en el que personas felices, producen servicios o productos que hacen a otras personas felices. Sin embargo, creemos que es necesario establecer normas y seguir procedimientos estandarizados que logren crear productos/servicios, que, bajo su responsabilidad, lleguen a satisfacer las expectativas de sus clientes.

Dentro de la larga lista de socios de la Corporación la calidad, más que una responsabilidad, es una forma de vida que se pone en práctica todos los días y se mejora con el pasar del tiempo y con los cambios de la sociedad en la que vivimos. La calidad se alcanza al ir de la mano con los términos de eficacia y eficiencia. Esto, como Díaz ha mencionado, es resultado de una gerencia de calidad, lo que conlleva a la buena calidad en los procesos y equipos de trabajo.

Siempre, dentro de nuestra Corporación y nuestras empresas miembro, velamos por que la calidad sea vista desde los directivos como en la esencia de la cultura de cada organización, y esto incluye a todos nuestros públicos tanto internos como externos, así como el ambiente que nos rodea. Estamos convencidos de que las organizaciones que funcionan como un sistema y de manera conjunta, generan un crecimiento personal, que posteriormente nos lleva a un crecimiento a nivel empresarial.

Para generar calidad es necesario contar con normas regulatorias estandarizadas para nuestra producción, sin embargo, la capacitación es esencial para lograr que la calidad sea concretada. Dentro de esta capacitación es bueno tener en cuenta a la Organización Internacional de Normalización (ISO) y sus estándares en gestión de calidad (Familia ISO 9000) que se enfoca en el cliente, la motivación e implicación de la dirección.

Finalmente, generar un ambiente de trabajo de buena calidad, en donde los colaboradores sean felices haciendo lo que hacen y que los altos mandos tengan como prioridad la calidad de todos los procesos empresariales, generará productos y servicios que serán reconocidos por sus públicos como “de gran calidad”, generando, no solo una imagen organizacional positiva, si no que mejorará el rendimiento empresarial que desembocará en un fructífero crecimiento organizacional.

Corporación Mucho Mejor Ecuador

Buenas prácticas de bioseguridad, la clave para reactivar la economía en el país

La pandemia del COVID-19 dejó como consecuencia un millón de ecuatorianos desempleados y más de 5,3 millones de personas en condiciones laborales precarias. Además de centenares de negocios que se vieron en la obligación de cerrar sus puertas definitivamente.

Según datos del Ministerio de producción comercio exterior inversiones y pesca, entre el 16 de marzo y el 24 de mayo del 2020, las pérdidas del sector productivo en ventas a nivel nacional, llegaron aproximadamente a 14 millones de dólares, ya que el confinamiento paralizó casi el 70% de las actividades económicas.

Sin embargo, la reactivación de las actividades laborales y productivas en el país, luego de que se minimizaran las restricciones aquel 25 de mayo, permitió que cerca de 44 000 negocios en todo el país volvieran a operar y con esto contribuyeron a mejorar la economía nacional, que hasta esos momentos se veía fuertemente afectada.

Hoy en día, todos los negocios que volvieron a operar a finales de mayo y los que se han ido reintegrando en estos últimos meses, han tenido que adaptarse completamente a la nueva normalidad, al adoptar estrictas normas de bioseguridad, con el fin de garantizar y precautelar la salud y bienestar de sus colaboradores y clientes frente al riesgo biológico del Covid_19.

¿Qué tipo de adaptaciones deben hacer los negocios en el país para contribuir a la reactivación económica?

La clave para reactivar la economía del país radica en la implementación adecuada de medidas de bioseguridad por parte de los establecimientos, principalmente restaurantes, cafeterías, tiendas y supermercados, para garantizar y demostrar a los clientes que están preparados para recibirlos de forma segura y ordenada. Esto se logra al adoptar normas tanto para los clientes como para su personal, contando con todos los suministros de limpieza y desinfección, equipos de protección personal, señalización de seguridad e instalaciones y diseños sanitarios acoplados a las necesidades actuales respetando el aforo máximo permitido aprobado por los entes reguladores del sistema de salud.

Es fundamental que, los establecimientos opten por capacitar, pero sobre todo concientizar a sus colaboradores sobre la importancia del cumplimiento de normas de higiene y bioseguridad, para lo cual es indispensable incorporar un protocolo propio a su giro de negocio; el cual cuente con lineamientos que deben cumplirse en diferentes áreas e instancias de su empresa, que cumplen con la función de mantener los espacios libres del virus, o minimizar el riesgo de contagio.

La Corporación Mucho Mejor Ecuador, en virtud de sus objetivos, y conscientes de los complicados momentos que la industria está atravesando ha creado el Aval BPB , cuyo objetivo es identificar y avalar locales de servicio o de preparación y venta de alimentos, que cumplen con buenas prácticas de bioseguridad, para precautelar la salud de sus colaboradores y clientes.

Las marcas que cuentan con el Aval BPB MME han recibido múltiples beneficios, que se ven reflejados en la marcha de sus establecimientos, ya que el personal está altamente preparado para ejecutar sus operaciones en condiciones seguras para todos; los colaboradores han aprendido a usar correcta y eficientemente los implementos para mantener su espacio de trabajo libre del virus; se han establecido controles estrictos y efectivos de sanitización en los establecimientos; y, finalmente, el aval genera en los consumidores seguridad y confianza de acudir a estos locales, aportando así al impulso económico del sector.

Corporación Mucho Mejor Ecuador

El día del Orgullo Ecuatoriano, Un día para dejar Huella.

¡Descarga los contenidos aquí!

Este 2020 volvemos a sentirnos orgullosos del esfuerzo y dedicación de los nuestros, volvemos a apoyar a los miles de ecuatorianos que cada día buscan crecer en un pequeño país, pero de grandes oportunidades. Este 25 de septiembre celebraremos, de una manera diferente, pero con el mismo entusiasmo y dedicación de siempre, porque este cuarto viernes de septiembre demostraremos nuestro orgullo y realizaremos acciones positivas para visibilizarlo.

Esta campaña tiene por objetivo transformar el orgullo que los ecuatorianos sentimos por nuestro país en una acción que beneficie a la economía ecuatoriana, mediante el compromiso de preferir, elegir y adquirir los productos y servicios de calidad elaborados en el Ecuador. Al promover el consumo interno, éste se revierte en la generación de fuentes de empleo y en la activación de la industria y el comercio, sectores golpeados duramente durante esta pandemia.

Precisamente por la coyuntura que vivimos es que ahora más que nunca, debemos estar orgullosos de quienes somos, valorar y apoyar con gran entusiasmo a los productos ecuatorianos para reactivar la economía del país y ayudarnos mutuamente.

Queremos que nuestros socios y todo el Ecuador, se vistan con los colores de nuestra bandera, inviten a sus consumidores a compartir, que aporten con acciones que, aunque creemos que son pequeñas aportan y construyen un Ecuador Mucho Mejor.

Durante todo el día del 25 de septiembre, mediante una transmisión digital, con música, entrevistas y sorteos queremos que los ecuatorianos se unan a festejar y dejar La Huella impregnada en todos.

Es por eso por lo que todo el equipo de la Corporación Mucho Mejor Ecuador y gracias a las marcas participantes, hemos podido crear maravillosas sorpresas para que todos mostremos nuestro compromiso y levantemos al país juntos.

La importancia de crear un llamado ciudadano a unirnos por nuestro país es un trabajo cotidiano que nos traerá de vuelta al bienestar y la calma. Apoyemos el esfuerzo de los ecuatorianos, consumiendo productos y servicios nacionales de calidad, Ecuador a poner nuestro orgullo en acción

¿Cómo ponemos nuestro orgullo en acción?

Aquí te detallamos algunas acciones que puedes realizar desde tu empresa, negocio, emprendimiento o personalmente:

  1. Comparte esta campaña en tus redes sociales, cuéntales a tus amigos de qué se trata este día tan especial, conviértete en el vocero que el Ecuador necesita
  2. Compremos a negocios locales y a emprendedores ¡El objetivo es que nos apoyemos entre todos!
  3. Si perteneces a una empresa o eres un emprendedor te invitamos a que crees un incentivo o promoción especial por el día del orgullo ecuatoriano
  4. ¡Si tienes un restaurante te invitamos a que prepares una especialidad ecuatoriana a tu estilo el 25 de septiembre!
  5. Disfruta este 25 de septiembre de gastronomía ecuatoriana.
  6. Podemos fusionamos con otra empresa o emprendimiento ecuatoriano para realizar un combo promocional o una alianza estratégica que nos brinde beneficios a ambas partes.
  7. Compartamos el orgullo de ser ecuatoriano decorando tu local comercial, empresa, restaurante o incluso tu hogar con globos, ¡serpentinas, banderas, pancartas!
  8. ¡Una empresa exitosa es el resultado del esfuerzo de todo un equipo atrás! Te invitamos a que publiques con orgullo fotos o vídeos de tu equipo de trabajo, comparte con ellos mensajes positivos y motivadores para que sepas que estás orgulloso de su trabajo
  9. ¡Todo el país vestido de amarillo, azul y rojo este 25 de septiembre! Qué mejor manera de apoyar el día de nuestro país que vestirnos con sus colores
  10. Fomentemos el turismo local, descubramos los rincones preciosos que nuestro Ecuador tiene escondidos en sus 4 regiones.
  11. Cuando compres, busca productos ecuatorianos, y que mejor si tienen la Huella de calidad.
  12. ¿Tienes alguna otra idea de cómo apoyarnos como ecuatorianos y poner nuestro orgullo en acción?
  1. ¡Comenta y comparte tu idea para que todos la puedan usar también!

Corporación Mucho Mejor Ecuador

SOLIDARIDAD EMPRESARIAL

La colaboración institucional, es un proceso que fusiona varias empresas o instituciones con un beneficio en común. Entre ellas se ayudan mutuamente para mejorar sus servicios, reforzar alianzas e incluso reducir precios y gastos que una sola empresa no puede costear.  

Laboratorios Negrete, es un gran ejemplo de colaboración institucional pues como menciona Fernando Negrete, Presidente de Laboratorios Negrete C.A. “La idea se inicia cuando luego de un exhaustivo análisis de datos sobre comercio exterior y costos logísticos, observamos que un alto porcentaje de precio final tanto de materia prima, como de material de empaque que se importaba o se adquiría localmente, se originaba en la cadena logística e intermediación de diferentes actores de este proceso”. Esto solo causaba un gasto extra y debido a las circunstancias de hoy en día muchos de estos gastos no eran factibles.

Todos los factores analizados y mencionados anteriormente motivaron a Laboratorios Negrete a formar alianzas con empresas, que al igual que ellos, participan en el sector industrial. Muchas de estas empresas utilizan la misma materia prima que los laboratorios y además, sus productos se embarcan por los mismos puertos. Es así que decidieron comprar materiales en mayor volumen pero que puedan ser importados por los mismos canales y así lograr abaratar costos. 

Esto motivó tener acercamientos con empresas que participamos en el sector industrial; y, luego de compartir los datos analizados; coincidimos que las materias primas se originaban en las mismas zonas de fabricación; y se embarcaban por los mismos puertos y aeropuerto desde donde se importaba; y dependiendo del incoterm que se negociaba, los representantes locales de las empresas de donde se adquiría las materias primas también colocaban el valor por sus servicios. Con todo esto en consideración, se expuso a los diferentes representantes

de las empresas que contactamos a nivel nacional, la posibilidad de poder comprar volúmenes mayores de producto base para la elaboración local y así poder mejorar los precios finales para el fabricante.

Es vital mantener acuerdos o alianzas entre empresas que pertenecen al mismo sector para así ahorrar en gastos, siempre y cuando el objetivo final sea el mismo, para que el consumidor obtenga un producto de calidad a menor precio. 

Si bien la pandemia ha disminuido las ventas, en Laboratorios Negrete se han buscado alternativas para continuar el trabajo y tratar de recuperar las pérdidas. Han sacado nuevos productos para el mercado, los cuales se ajustan a las necesidades que la sociedad necesita ahora para esta nueva realidad. 

Es necesario diseñar y ofertar productos que cumplan con todas las normas, que se ajusten a las necesidades del consumidor ecuatoriano ya que la economía de este ha disminuido en gran mayoría. Es por esto que las sinergias entre empresas son vitales hoy en día para poder reducir gastos, mantenerse a flote, continuar posicionados en el mercado y poder mejorar el poder de compra.

¿Cuál es el desafío?, atrevernos a modificar la forma de cómo hemos producido por años; la decisión de ceder algo para lograr algo, esto me refiero porque al crear una alianza se deben compartir realidad de cada organización; se debe aceptar modificaciones de sus procesos, y comparar los ahorros que se pueden lograr por permitir que las alianzas se fomenten como un modelo de negocio colaborativo que modifica la forma interna de ver nuestros procesos.

Colaboración: Laboratorios Negrete

Mucho Mejor Ecuador

En situaciones de crisis se clarifican las oportunidades

Industria Cartonera al servicio del país y los exportadores

INCARPALM es una empresa familiar, que ha   sabido mantenerse y crecer en el tiempo. ¿Cómo fueron sus inicios? ¿Cuál es el secreto para estar tantos años en el mercado?

Industria   Cartonera   Palmar S. A. es parte de Corporación   Palmar, conformada por la familia Palacios Márquez. INCARPALM nace de la visión que tuvo la familia actualmente liderada por nuestro fundador, el Sr. Euclides Palacios con el propósito de crear más fuentes de trabajo y atender el sector exportador. Nuestro primer año productivo terminó con 8.000 TM, teniendo como capacidad instalada para 120.000 TM anuales. Actualmente producimos más de 105.000 TM anuales de cartón corrugado, atendiendo principalmente al mercado bananero, pero también al mercado floricultor, pesquero, otras frutas y de alimentos en general; contamos con certificación ISO 9001 (edición 2015), BASC y “Mucho Mejor Ecuador”.

Creemos que no hay secretos, simplemente es el cariño y amor que tenemos al hacer nuestro trabajo, esto sin duda nos lleva a intentar hacer mejor las cosas día a día; cuando te apasiona tu trabajo ni siquiera sientes que estás trabajando.

¿Cuál es el elemento diferenciador de su empresa en comparación a la competencia? ¿A qué le atribuye el éxito obtenido?

Nuestra propuesta de valor envuelve la calidad de nuestro producto y el servicio brindado a nuestros clientes. Incarpalm se diferencia principalmente por    el    servicio,  hemos trabajado arduamente para ir afinando nuestros procesos mediante mejora continua y poder  atender  las   necesidades de nuestros clientes teniendo una atención personalizada, cumpliendo con las entregas y especificaciones del producto en el tiempo requerido, son factores que influyen al momento de elegir la mejor opción.

El éxito en Incarpalm lo asumimos con mucha humildad y gratitud a los que conformamos esta familia. Sin el apoyo de nuestros clientes y nuestro equipo de trabajo no hubiésemos alcanzado nuestros objetivos, ya que una empresa no la forma una sola persona. Es por esto por lo que una de nuestras filosofías es tener una relación directa con nuestros clientes y colaboradores. También es importante la capacitación continua que mantenemos con el fin de estar actualizados en los nuevos procesos y tendencias de nuestra industria.

¿cómo han sabido adaptarse y ser una referencia en el sector?

Nuestro enfoque es ser una solución de empaque, por ende, todos nuestros esfuerzos humanos y técnicos es lograr una caja funcional que satisfaga a las exigencias máximas de su destino y que su contenido llegue intacto.

Incarpalm nació como respuesta a las necesidades de la división exportadora de Corporación Palmar, entonces esto nos permitió incursionar en investigación y desarrollo de nuestras cajas con el fin de ofrecer una mejor solución de empaque a nuestros clientes, con el pasar del tiempo fuimos entendiendo las necesidades del mercado y nos fuimos adaptando y cuando el mercado cambió, cambiamos también con él.

En estos momentos complicados que vive el mundo empresarial,

¿cómo ha servido el ser una empresa tecnológicamente preparada? ¿Qué papel ha jugado la tecnología y la industria 4? o en su sector?

La tecnología ha jugado un papel muy importante en estos tiempos de distanciamiento social, cada vez se hace más exigente estar preparados tecnológicamente. Actualmente nuestras instalaciones poseen tecnologías que nos permiten optimizar e interconectar todos los departamentos y maquinarias de nuestra empresa logrando una automatización de ciertos procesos de una manera efectiva y eficiente.

Sin embargo, estamos en un proceso de inversión e instalación de equipamiento nuevo de última tecnología para estar a la vanguardia del sector. Dentro de este programa la inversión más relevante es la del 2020 porque contaremos con dos impresoras nuevas de origen francés. Las inversiones actuales y futuras nos permitirán tener mejor calidad, servicio y automatizar más nuestros procesos internos.

Seguramente los objetivos iniciales del año cambiaron. Sabemos que esta crisis sanitaria nos hizo replantear muchos temas como empresa. En su caso, ¿Cuáles son los mayores retos que se han trazado post COVID-19?

¿Qué le depara el 2020 a INCARPALM y cuál ha sido el mayor aprendizaje?

La crisis   sanitaria   provocada   por el coronavirus fue algo   que   nadie   se lo esperaba y así mismo nadie tenía ninguna receta o  experiencia  de como sobrellevarla. Considero que hemos tomado buenas decisiones y en el momento oportuno. El impacto más grande lo sufrimos al inicio de la pandemia, por el ausentismo de nuestro personal    ya    que    muchos sintieron temor de contagio al asistir a la fábrica y también se juntó la época de dengue por lo que hubo muchos falsos-positivos. Sin embargo, tuvimos la ventaja considerable de encontrarnos en una ciudad menos afectada por el virus, esto nos permitió atender a todos nuestros clientes y tener una rápida adaptación a la nueva normalidad incorporando protocolos de bioseguridad de manera inmediata.

En situaciones de crisis se clarifican las oportunidades de mejora, en este 2020 nos enfocaremos en ellas, para poder ofrecer una mejor propuesta de valor a nuestros clientes. Nuestro mayor aprendizaje fue darnos cuenta una vez más de la importancia que tiene nuestro equipo de trabajo ya que el buen funcionamiento de las máquinas depende de nuestra gente, obviamente que importa lo vanguardista de nuestras tecnologías, pero si no tenemos a nuestra gente capacitada e incorporada no podemos funcionar, por lo que es indispensable enfocarse en el bienestar de nuestros colaboradores.

Artículo colaboración: Cámara de Industrias de Guayaquil